Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại rtt88

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
rtt88 Thông tin của bạn được bảo vệ tại rtt88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy xuất, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm tên tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác.
Hỗ trợ điện thoại Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để giải đáp thắc mắc liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư của bạn.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác minh hai bước và mã hóa SSL trên toàn bộ luồng đăng nhập lẫn giao dịch. Cookies chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng ẩn danh — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ đúng thời hạn yêu cầu và xóa theo quy trình khi không còn cần thiết.

Mã hóa đầu cuối

Mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.

Kiểm soát cookie

Cookies theo dõi được tắt theo mặc định. Bạn chọn loại cookie nào được phép hoạt động thông qua thanh tùy chọn khi truy cập lần đầu.

Bảo vệ tài khoản

Xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký được yêu cầu mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Yêu cầu được xử lý theo đúng quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất về cách chúng tôi quản lý dữ liệu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để tạo và bảo vệ tài khoản của bạn, không phục vụ mục đích khác.

Lịch sử nạp rút được lưu trong tài khoản để bạn đối chiếu. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ theo đúng quy định hiện hành.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật được phép truy cập có giới hạn để vận hành dịch vụ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.

Cookies duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookies theo dõi bên thứ ba bị tắt mặc định và bạn kiểm soát hoàn toàn qua thanh tùy chọn khi truy cập lần đầu.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực cho phép và xác nhận khi hoàn tất.